近日,“苏服办”APP天宁旗舰店郑陆镇专栏正式上线,是全省首个镇级专栏。郑陆镇政务服务专栏聚焦企业群众办事需求,将群众高频使用的应用置顶,包括苏服码、亮证等常用服务以及郑陆镇政务服务“郑心办”Logo。郑陆镇政务服务专栏将功能布局分为15分钟医保服务圈、优商服务、便民服务、热点服务四个模块,包括查询类和办理类服务事项,满足企业群众日常办事需求。
聚焦企业群众办事需求,“优商服务”版块接入了就业招聘、企业开办、企业跑腿办、个体户开业等常用服务。聚焦居民群众办事需求,“便民服务”版块接入了水电气专栏、公积金业务、灵活就业人员参保登记等。“热点服务”细化分类为暖心居保、一件事等,能让企业和群众更清晰便利地选择所办事项。
郑陆镇专栏还上线了移动端服务咨询服务专栏,企业和群众可在政务服务智能咨询专栏查询所需办理的事项,点击各个事项条目,便可提前了解事项内容和申请材料;也可通过政务服务留言板直接在线上提出诉求,会有工作人员及时进行回复对接。专栏的整体设计也呈现为简约实用的风格,为企业和群众提供全新的掌上办事体验。
郑陆镇社会事务办公室将继续提升“苏服办”APP天宁旗舰店郑陆镇专栏的建设水平,陆续上线欧洲杯赛事直播便民服务事项和功能,为企业和群众提供更简洁、更高效、更优质的掌上办事服务。
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