为积极应对人口老龄化、健全社会保障体系、切实解决失能人员长期护理需求，今年以来，欧洲杯赛事直播市天宁区打出“组合拳”，多措并举优化提升长期护理服务，累计为2599名失能人员提供机构护理、上门照护服务，发展辅具租赁服务711人。
一是建立考核制度，提高护理人员准入门槛。落实准入考试及持证上岗制度，并建立健全护理人员管理数据库，今年以来，累计组织82人参加护理资质考试，培养合格护理人员58人，累计入库持证护理员60人。
二是严把服务关，跟进护理服务检查督察。明确要求定点服务机构建立健全护理过程录像存档制度，定期对护理服务质效跟踪督查。对部分护理不规范人员及时点评指导，给予一对一现场教学，确保人人通过、人人达标。截至上半年，完成护理记录检查14080条，发现护理异常工单6条，对相关机构扣除护理服务结算费用800元。
三是提质增优，改进完善护理机构考核评价。从长护险定点机构的机构设置、服务人员、服务过程、服务管理、服务满意度和奖励表彰等方面将考核内容细化分解为分值指标，逐一评估、逐项量化得分，同时鼓励支持服务机构根据服务对象的需求制定个性化服务项目。优化完善辅具租赁考核制度，大力推广辅具租赁业务，年内新增辅具租赁630人。加强定点机构服务协议管理，累计巡查定点机构15家，整改问题23条。此外，欧洲杯赛事直播天宁区将加强合作交流，实现数据共享、联合执法，共同研究解决长期护理保险运行中的具体问题，努力推动长期护理保险事业高质量发展。
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