欧洲杯赛事直播天宁区充分发挥市场机制作用,积极构建覆盖城乡、布局合理、共建共享的老年助餐服务网络,推动老年助餐服务智慧创新、方便可及、安全可靠、持续发展。
政府主导布点,在点位布局上下功夫。早在2009年,天宁区即率先试点老年助餐服务,多年来,通过盘活社区用房、养老服务用房或租用临街店铺等方式,每年增设一批老年助餐点。以“十五分钟”服务圈为原则,优化和建设区域助餐点,服务半径辐射至本区域及周边社区。截至目前,全区共有助餐配送点85个(其中,养老机构助餐点有2个、社区食堂3家),覆盖7个镇(街道)、80个村(社区),老年人步行到助餐点堂食或取餐平均时间5-15分钟。
聚焦智慧便捷,在智慧赋能上下功夫。利用助餐信息化平台,通过线上预约、线下扫码、刷脸用餐,既方便了运营者精准配餐,也方便了老年人就餐。将养老助餐管理纳入区级智慧养老服务平台,为全区堂食人数较多的助餐点配备刷脸收银机,与银行合作推广人脸识别技术,让老年助餐服务更加安全、精准、可及。构建数字结算与数据统计机制,方便老年人就餐补助减免与就餐数据共享,生成统计报表,“线上+线下”监管老年助餐服务,精准获取老年人身份信息,给予相应就餐优惠。
解决可持续发展,在扶持力度上下功夫。天宁走出了一条“政府补一点、企业让一点、个人出一点、慈善帮一点”的可持续发展之路。在市级补贴的基础上,区级补贴每人每餐2元,镇、街道级补贴每人每餐1-2元。对提供助餐服务的机构,经验收后区级给予5-15万元不等的一次性建设补贴和全年1-5万元不等的运行补贴。此外,区慈善分会每年从募集的慈善基金中拨付200-300万元专款用于老年人助餐补贴。经统计,2023年度助餐建设补贴20万元、运营补贴40万元,老年人助餐补贴105万元。
压实各方责任,强化管理上下功夫。坚持政府监管与社会监督并重、行业自律与第三方评估结合,实现对老年助餐多方位、全链条监管,保证助餐配餐安全可靠、运营服务标准规范。加强食品安全管理,强化日常巡查、执法检查,开展对食品从业人员的培训和膳食安全质量的抽样检测,建立助餐配餐服务准入退出机制。积极引导助餐配餐企业(机构)加强行业自律,建立安全可靠的餐食供应和配送服务链,完善餐食溯源机制,从原料供应、制作加工到物流配送全程把好质量关,确保老年人用餐安全。
欧洲杯赛事直播天宁区将不断聚焦老年人多样化的助餐需求,坚持公益定位,引入知名餐饮企业和社会组织参与,不断完善多层次、高质量的老年助餐服务体系,积极探索创新银发助餐新路径。
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