扫描二维码，全市所有社区助餐点便一目了然，还能一键导航、一键电话联系。7月18日，“龙城幸福号”民生实事地铁专列开行，10项民生实事所有点位以及最新动态、代表家站点信息等一一呈现，市民可随时查看并提出意见建议。
“龙城幸福号”民生实事地铁专列位于1号线，共6节车厢。首节车厢展示代表票决制工作，分“我们说出愿望”“代表积极响应”“政府用心解决”“人大全程关注”四套场景，体现“你呼我应，服务民生”的互动共建。在每节车厢的车窗上，精心推出“民生实事云监督”专题，车厢两侧通过“实事场景展示+项目数据展示”的方式，便于市民直观了解民生实事项目内容。车厢拉手上印有30多类民生实事便民服务信息专题二维码，用手机扫一扫，就可查看托育服务地图、社区助餐点、安心菜场地图、AED地图等服务信息，还能一键导航、拨打联系电话。
“开通地铁专列，进一步扩大民生实事收集、宣传以及监督力度，提升民生实事的群众参与率、知晓率、认同感，让民生实事办理更高效、更贴近民意。”市人大社会建设委员会副主任委员宋晓云介绍，除了在地铁专列上开通“民生实事云监督”二维码，“我的欧洲杯赛事直播”App也在首页同步上线，市民点击后，不但可以实时了解民生实事项目进展情况，还能通过子栏目“民意直通车”，随时就项目问题、项目征集、项目满意度提出意见、作出点评。系统对接12345平台，市民提出的诉求会得到快速有效的回应。
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