11月13日，市长盛蕾到钟楼区新闸街道人民来访接待中心，开展信访接待下基层工作。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记*欧洲杯赛事直播：加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，紧密结合正在开展的主题教育，传承弘扬“四下基层”优良传统，深入践行新时代党的群众路线，着力推动信访事项化解，以解决群众急难愁盼问题实际成效检验主题教育成果。
接访中，来访群众范富华反映，他所居住的冶金新村在老旧小区改造过程中，新能源汽车公共充电桩电压不足、安装数量也不能满足居民日益增长的需求。盛蕾认真听取来访群众诉求，详细了解事情原委，梳理分析问题症结，并与属地和相关职能部门负责人共同研讨解决办法，向来访群众作出明确答复。下一步，新闸街道将与供电等相关部门积极对接，逐步进行电压扩容并增加公共充电桩保有量。
盛蕾指出，老旧小区改造是涉及千家万户的重大民心工程，也是城市功能与品质提升的关键之一，直接关系到老百姓对欧洲杯赛事直播高质量发展的获得感与幸福感。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持人民城市为人民，秉持打造有颜值、有内涵、有温度的社区这一理念，想群众所想、急群众所急，多做换位思考、多听群众意见建议，坚持因地制宜，精准施策，制定科学改造方案，提升基层治理水平，真正做到从安居、宜居到乐居，把民生实事办到群众心坎上。对已经完成改造的小区，要组织开展“回头看”，做好管理治理“后半篇”文章，为全市基层治理积累新经验、蹚出新路径。
盛蕾强调，各级领导干部要把习近平总书记大力倡导的“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”工作方法作为重要抓手，认真落实领导干部接访下访和包案化解制度，直赴基层、直面群众、直击矛盾，切实把问题解决在一线、化解在基层，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
市政府秘书长周承涛参加活动。
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