2023年以来,溧阳市交通运输部门通过规范执法行为、提升执法效能、推出便民服务等方式优化交通运输领域营商环境,不断激发经营主体活力和行业发展内生动力。
一是推进运输执法领域突出问题专项整治。充分运用12345政务服务热线、12328交通运输服务监督热线、发放问卷调查及设置展板开展问题线索收集,并延伸至“货车司机之家”留言板、意见收集簿、行政复议、行政诉讼等渠道,目前累计发放问卷调查550份。同时扩大专项整治工作线索来源渠道,并邀请企业负责人参加运输执法领域突出问题专项整治座谈会。截至目前,共发现6条问题线索,发放调查问卷500余份,召开专项座谈会8次,参会100余人次,相关执法问题已督促责任部门“立行立改”。
二是继续推行多部门联动执法模式。与溧阳市人民检察院联合签约了《*欧洲杯赛事直播:加强检察监督与交通安全和运输行政执法协助配合的实施办法》,强化“职能互补”,有效实现行政执法和检察监督衔接机制。多举措提升“一体化”执法成效,在行业监管中,联合环保、文旅、公安等部门打出执法“组合拳”,有效减少部门重复执法的扰民问题,保障群众和市场主体合法权益。联合公安等部门开展客运市场、网约车市场、超限超载等专项整治,大力打击道路运输市场违法行为;联合镇政府开展水运环境等专项整治行动。今年以来,已开展联合执法检查行动192次,查处各类违章行为2660起,其中道路案件763起,水上案件1897起。
三是实行说理式执法、包容审慎监管。坚持处罚和教育相结合的原则,通过讲清事理、讲透法理,转变行政执法理念,争取当事人对执法决定的理解与认同。在推广轻微免罚和包容轻微违法行为依法免予处罚和告知承诺制,以处罚与教育相结合的原则为统领,今年以来共作出不予处罚决定26起,既体现执法的“力度”,又彰显执法的“温度”。以“两个零距离”服务,即走进门普法宣传“零距离”、面对面企业诉求“零距离”心贴心,把优化服务的切入点体现到推动工作的实际举措上,扎实推动行政执法效能。
四是开展信用修复服务。积极推进交通运输领域信用体系建设,建立“三同步”工作机制,在对当事人作出处罚决定时,主动告知失信类型、最短公示期、修复流程等内容。今年共对一般失信行为行政相对人发放《信用修复提醒函》849份,提供信用修复及消分咨询900余次,发放各类宣传资料1200余份,协助企业完成信用修复338次。4月中旬成功办理首例“不见面”信用修复服务,目前“不见面”信用修复已服务省内外50余家运输企业。5月份,组织召开了失信企业警示约谈会。目前溧阳市交通运输行业涉及行政处罚101条失信公示信息全部在规定的时限内修复到位,终止在信用中国上公示。
五是加大便民惠企服务。成立了溧阳市交通运输综合行政执法大队法律咨询服务站,助力交通运输企业有效防范、化解法律风险,优化交通运输营商环境,维护交通运输企业合法权益等职能。开展汽修行业培训,根据企业需求,把第三方专家请进来,协助企业提升安全生产管理水平,今年以来共培训汽修企业110家,该举措受到了企业负责人的广泛好评。8月21日下午,联合信用办举办了“2023年交通运输行业企业信用修复培训班”,全市行业内31家因受到交通运输行政处罚而产生一般失信行为的企业代表参加了培训,提高了企业对信用修复的知晓度和重视度,使企业能够健康、可持续发展。
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