3月5日，为期40天的2024年春运（1月26日-3月5日）圆满收官，欧洲杯赛事直播国际机场完成旅客吞吐量52.4万人次，同比增长48.4%，创下春运历史新高；完成货邮吞吐量1920.9吨，同比上升30.65%。

客运方面，机场客流持续保持高位，日均旅客吞吐量达1.31万人次，其中5天单日客流超过1.5万人次，2月15日（正月初六）峰值日客流近1.7万人次。国内旅游航线成为市场主力军，旅客出游呈现“南北互换、东西互跨”的出行特征，以冰雪游为特色的哈尔滨，拥有温暖气候和丰富海岛旅游资源的海口、三亚等，成为旅客出游的热门目的地。成都、重庆、长沙、广州、深圳等传统旅游城市也表现出强劲的市场需求。随着中国与泰国、马来西亚、新加坡等国免签政策的实施，春节出境游需求明显加大，机场积极加密芽庄、曼谷等国际航线，恢复万象、澳门等航线至2019年同期水平。春运期间，机场出入境旅客达2.4万人次，其中芽庄、曼谷、万象等航线的平均客座率达到90%以上，机场的国际通达性和国际影响力进一步提升。

货运方面，机场多措并举助力保通保畅工作，推出鲜活货物促销政策，联合航司开展禽苗类运输业务，做到货物能收尽收；针对进港客户不方便提取的货物，开展春节送货上门服务，打通服务最后一公里；坚持“一事一协调”，提高客户对接频次，优化绿色通道服务保障，通过动态截载全力保障堵车等情况造成的发运难题；开展农产品国际空空中转业务，顺利完成一票欧洲杯赛事直播经广州转雅加达的草莓运输业务。

春运期间，机场围绕“真情服务”理念，持续落实广玉兰班组“暖冬”行动便民服务，完善特殊旅客保障流程，打造春运“中转驿站”服务，免费提供冬衣寄存服务，缩短航班截载时间至航班正常起飞前35分钟，进一步提升旅客满意度；深化“箱”待如宾行李保障，结合“三超”行李保障要求，制定行李保障优化方案，加强行李搬卸现场监督，杜绝抛、扔、摔现象，并针对春运期间不正常天气情况，做好行李防潮工作，切实提升行李服务保障品质。

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