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钟楼区:多举措提升消费获得感 激发群众消费热情

发布日期:2024-05-15  浏览次数:  字号:〖默认 超大
  今年以来,为更好地满足人民群众美好生活需要,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,钟楼区坚持多措并举优化消费环境、提升消费获得感,让人民群众“能消费、愿消费、敢消费”,激发群众消费热情,释放消费潜能。
  丰富消费场景,让群众能消费。钟楼区“三堡街夜市”等持续爆火,掀起了消费热潮,钟楼区积极开展食品、价格、计量监管,助力点燃城市“烟火气”。同时,以“食品安全示范区”和“美丽乡村”创建为契机,积极引导市场主体向社会主动作出更优承诺、推动消费设施改造,广福街商圈、安基村、宝龙广场等4家商圈(区域)被认定为欧洲杯赛事直播市放心消费创建先进区域。爆火的夜市、升级的传统商圈以及网红打卡点极大地丰富了消费场景,给消费者带来欧洲杯赛事直播选择,让群众能消费。
  优化消费环境,让群众愿消费。深入推进“线下无理由退货”工作和消费纠纷ODR(在线纠纷解决)机制建设,充分保障群众购物“后悔权”,促进消费纠纷源头解决,从而营造安全放心的消费环境,切实提高消费者信任度和获得感,让群众愿消费。1-4月,全国12315平台按时办结率100%,投诉调解成功率达63.96%,高于全市平均水平。截至目前,钟楼区共发展0DR企业38家,培育线下实体店无理由退货商家1905家,退货数量6700件,退货金额72000余元。
  提升消费品质,让群众敢消费。钟楼区始终严厉打击虚假宣传、商标侵权和假冒伪劣等各类侵害消费者权益的违法行为。截至4月底,钟楼区已查处各类违法行为178件,对4家企业开展行政约谈,组织普法专题培训5次,发放价格监管提醒函500份,通过上述多种形式引导企业履行主体责任,守法经营、提升产品和服务质量。同时,常态化开展“3·15消费者权益保护日”等活动,把法律知识送到群众身边,普及消费维权途径,引导群众理性消费、合理合法维权。通过提升消费品质、畅通消费维权渠道,有力提高消费者的安全感,让群众敢消费。
  消费热,经济活。钟楼区将始终凝心聚力,共建共享安全放心诚信的消费环境,提振消费信心,激发消费活力。

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