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天宁区:多元解纷齐发力 医患纠纷巧化解

发布日期:2024-03-21  浏览次数:  字号:〖默认 超大
  欧洲杯赛事直播天宁区作为欧洲杯赛事直播市的主城区,辖区内医疗资源丰富,有多家三级医疗机构,优质的医疗资源吸引着全市及周边地区患者前来就诊,医疗纠纷难以避免,且医疗纠纷形式趋于复杂化、多样化。近年来,欧洲杯赛事直播天宁区把握“定纷止争最后一道关口”定位,探索“医联体 共解纷”模式,主动梳理医疗纠纷审判及医疗监督管理新问题,与辖区医院联合联动联调,实现医疗纠纷的有效化解。
  注重诉讼过程把关 跑出解纷“加速度”
  引入诉前鉴定机制。针对大部分医疗损害责任纠纷案件都会启动鉴定程序,但鉴定程序所需周期长、鉴定检材多,导致医疗损害责任纠纷化解效率大大降低的司法实践。自2022年5月起,探索试行医疗损害责任纠纷诉前鉴定机制,推动司法鉴定辅助解纷“阵地”前移。截至目前,医疗损害责任纠纷诉前鉴定收案72件,调结49件,诉讼程序27件。注重在诉前明确医疗机构是否存在过错,引导医患双方对案件裁判结果走向形成心理预期和诉讼风险研判,提高和解率。
  健全多元解纷机制。定期召开多元解纷联席会议,通报辖区医疗机构涉诉情况,总结解纷工作,反馈解纷中发现的问题,督促医疗机构提高质效,妥善化解医患矛盾。定期召开专业法官会议,对疑难复杂的医疗纠纷案件提交专业法官会议讨论研究。
  突出重点案件办理。妥善审理医疗纠纷重大敏感案件,严格把控审判流程各环节、各阶段,确保案件审理的法律效果和社会效果统一。
  完善专业指导协同 强化解纷“保障力”
  搭建诉调对接机制。与欧洲杯赛事直播市卫生健康委员会签订《欧洲杯赛事直播市天宁区医疗纠纷诉源治理暨多元解纷机制合作备忘录》,邀请医疗行业专业人士参与医疗损害责任纠纷的调解,利用专业特长,找准案件症结,开立解纷“处方”,促成案件和解。
  推进医疗纠纷司法建议机制。着眼于审理的医疗纠纷案件中,卫生行政管理部门、医疗机构等相关单位在医疗行政管理、医学诊疗过程中存在的问题,通过司法建议的形式提出相应办法,发挥司法建议的规范指引作用。
  搭建专业化审判团队。优先配备专业能力强、经验丰富的法官、法官助理、书记员,形成“一审一助一书”的专业审判团队。
  积极推行类案检索,提高审判专业性。强化科技助力,建立医疗纠纷电子送达机制,将本辖区内医疗机构纳入天宁法院电子送达名录,提高送达效率,提升案件审理质效。
  强化普法宣传前移 打造解纷“便民区”
  强化需求导向研究“更精准”。定期发布医疗损害纠纷案件白皮书,通报医疗损害纠纷案件审理情况,挖掘审理中的难点问题,并提出建议和对策,在医疗机构中产生良好反响。
  强化目标导向方式“接地气”。依托“民辨是非”大讲堂,定期公开发布、报送医疗纠纷典型案例,通过漫画、微视频等形式,让人民群众了解医疗纠纷的认定、处理原则,引导人民群众合法维权,缓解医患矛盾。
  强化预防导向切实“防风险”。为本辖区不同医疗机构提供“定制化”普法“菜单”,由资深法官从各家医院的涉诉情况以及展现出的诊疗问题出发,有针对性地进行授课和普法宣传,消弭潜在的医疗风险。

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