今年以来，经开区深入贯彻实施积极应对人口老龄化国家战略，践行以人民为中心的发展思想，深入推进“经品颐养”三年行动工作计划，全力打造“常有颐养”民生名片，不断满足广大老年人日益增长的养老服务需求。

一、强化居家养老“主抓手”，以“舒”为要享安康

一是着眼居家上门新方向。建立居家上门服务工作标准，发布《居家养老服务项目清单》，制订居家上门服务操作指南，细化服务内容、流程与规范，将服务重点从覆盖拓展转向质量提升，提高老年群体服务满意度。编制1.3万份居家服务宣传手册，提高居家上门服务普及度、知晓率。上半年，共为全区10173名老年人提供居家上门服务，其中涉及经济困难高龄、失能老年人56人。

二是探索适老化改造新路径。将市场化服务融入居家适老化改造，采取政府补贴一点、家庭承担一点、慈善支持一点、企业让利一点的思路，引导有需求的高龄、残疾、失能、计划生育特殊家庭等进行适老化改造，计划为全区600户老年人家庭实施适老化改造。截至目前，已为第一批500户困难老年人家庭实施改造工作。

三是聚焦智慧居家新模式。分阶段、分批次做好“智慧居家”智能设备安装工作，为特殊困难群体家庭配备智能安居设备，保障特殊困难群体居家安全。截至目前，已配备智能手环805个、安装智能烟感588户。

二、夯实社区养老“主阵地”，以“好”为本惠邻里

一是做好优质服务“提供者”。加强社区养老服务站建设，建立健全系统化管理制度，提升护理人员能力素养，加强科学管理，突出人文关怀，实现服务优质化、管理制度化、生活多样化。落实好老年人各项福利补贴制度，让老年人应享尽享。

二是做好资源整合“中间人”。整合村（社区）公共服务设施、养老服务资源，新建1家综合性养老服务中心、5家示范性养老服务示范站点（乡村睦邻点），为老年人提供康、养、护、娱等一站式多功能的健康养老服务，实现“15分钟养老服务圈”。

三是做好社区就餐“引导员”。发布“睦邻小厨”老年助餐服务提升行动方案，建设以社区食堂为核心、老年助餐点为支撑、“中央厨房+配送”为补充的“睦邻小厨”助餐服务体系，在重点满足老年人助餐服务需求基础上，兼顾全龄段社区居民就餐的便利性、多样性。各镇（街道）充分利用属地资源，围绕“睦邻小厨”品牌形象，打造横林镇“横省心”、丁堰街道“梧桐花”等6家各具特色的社区食堂品牌。横林镇、横山桥镇社区食堂全年龄段日均就餐量达800人次，其中老年人就餐量达360人次。遥观镇、潞城、丁堰、戚墅堰街道社区食堂全年龄段日均就餐量达370人次，其中老年人就餐量达100人次。经开区社区食堂民生实事项目受到市领导高度认可。

三、构建机构养老“主框架”，以“专”为基提品质

一是强化养老机构品牌建设。全力推进经开区社会福利中心“公园里的养老机构”五星级品牌打造。召开等级评定建设推进部署会议，围绕环境、设施设备、运营管理和服务四个方面对养老机构进行全方位评定，推动养老机构硬件设施和服务质量双提升。

二是优化养老机构服务功能。开展养老机构精细化服务提升行动，提高养老机构管理服务质量，规范养老机构运营秩序。提升护理人员专业水平，通过政府购买服务等方式，为机构、居家养老护理员提供护理技能培训。

三是深化养老机构医养结合。启用欧洲杯赛事直播市第七人民医院建立特需病房，设立14间病房、21张床位，配备专业医护团队，提供个性化诊疗方案，提升老年患者的就医体验和生活质量。持续提升横林、横山桥护理院服务能力，实现医保刷卡就诊、住院及药物购买等一站式服务。

四、严守安全支撑“主防线”，以“严”为纲保稳定

一是培育安全意识支撑力。统筹开展“安全生产月”主题活动，组织观看安全事故警示教育片，宣贯落实《养老机构重大事故隐患判定标准》《养老机构消防安全管理规定》，组织开展畅通生命通道宣传和演练，明确日常隐患排查、安全隐患整改、未备案场所整治等工作要求。

二是稳固安全制度支撑力。优化关爱寻访制度，针对全区52名独居、空巢、失能、计划生育特殊家庭等老人，依托基层、志愿者服务载体，运用电话问候、上门探访等方式定期巡访，及时防范化解安全风险。构建智慧消防安全监管体系，6家养老机构已全部纳入经开区智慧消防监管网络。建立联络检查机制，加强与消防、建设、市监相关安全生产负责部门联络，定期开展联合检查。

三是构建安全监督支撑力。开展养老机构消防安全管理标准化建设“回头看”、养老机构和未依法登记备案养老场所消防安全专项治理工作，梳理23项工作清单，明确各级重点职责、时间节点与责任人。截至目前，累计开展检查90次，派出检查力量180人，检查机构111家次，查处问题隐患135处，现已全部整改完成。

下一步，经开区将持续整合各类资源，做优做精养老服务，深化“经品颐养”服务品牌，擦亮“常有颐养”民生名片，构建多层次、高质量、广覆盖的养老服务体系，不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

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