各辖市、区司法局,欧洲杯赛事直播经开区司法局:
2021年,省厅提出“实施村居法律顾问工作巩固提升工程”,并将其列入司法行政惠民实事项目,为确保欧洲杯赛事直播村(社区)法律顾问工作提质增效,根据《省司法厅*欧洲杯赛事直播:巩固提升村(社区)法律顾问工作的通知》(苏司电〔2021〕35号),结合欧洲杯赛事直播实际,现就巩固提升村(社区)法律顾问工作提出如下实施方案:
一、工作目标
继续保持全市村(社区)100%配备法律顾问,在城区实行一名法律顾问服务一个村(社区),溧阳市、金坛区实行一名法律顾问挂钩服务村(社区)的数量不超过3个的基础上,选优配强法律顾问人员,进一步夯实服务力量,规范服务标准,健全服务机制,增强服务质效,提高人民群众对法律顾问服务的知晓率、满意率,村(社区)法律顾问工作在省厅年度绩效考核中位居前列。
二、重点任务
(一)夯实服务力量,确保“全面覆盖”
1.巩固全覆盖成果。按照城区1对1,溧阳、金坛每名法律顾问挂钩服务村(社区)数量不超过3个的标准,各地配齐配强法律顾问,结合上一年度开展服务的工作实绩、考核结果、服务满意度等情况,做好村(社区)法律顾问续聘工作。各地根据村(社区)调整、合并等情况,及时查漏补缺,配备法律顾问,组织签订聘用协议,确保全面覆盖不漏一村(社区)。
2.探索组团服务模式。整合司法行政服务资源、发动司法行政领域社会组织力量,探索建立以村(社区)法律顾问为骨干,人民调解员、法治宣传员、社会组织等各类法律服务力量为补充的服务团队,挂钩对接村(社区),为基层群众提供法律咨询、纠纷调解、法治宣传等一站式法律服务,进一步提升村(社区)法律顾问工作的实效性和针对性。
3.对接基层网格治理。结合“三官一律”进网格、“我当一天网格员”活动和“法律明白人”培育工程,建立法律顾问与网格员对接机制,配合网格员参与矛盾调处、重点人员走访和社情民意收集等工作,组织网格员、“法律明白人”开展法律法规培训、法治讲座,提供业务指导,共同为基层群众提供精准有效的法律服务,引导群众通过合法途径表达利益诉求,从源头上预防和化解矛盾纠纷。
(二)健全工作标准,保证服务规范
1.完善工作制度。按照《江苏省村(社区)法律顾问服务绩效评估办法》《*欧洲杯赛事直播:深化一村(社区)一法律顾问全覆盖工作的推进方案》和《全市公共法律服务进网格工作绩效评估办法》的有关要求,完善“挂牌服务”“见面服务”等工作制度,保证服务时间、服务频次,提升服务质量。
2.规范台账记录。按照市局统一下发的村(社区)法律服务工作台账记录本,做好日常服务情况记录,各辖市(区)司法局、基层司法所,每季度联合对法律顾问履职情况和服务质量开展一次检查打分,作为次年度续聘依据。市局每半年进行一次工作报告检查评估,评估结果纳入对各辖市(区)全年绩效考核内容。
3.严格“挂牌服务”。各地要重视村(社区)法律顾问“挂牌服务”,将村(社区)法律顾问信息(姓名、照片、联系方式、微信二维码等)在便民服务中心、宣传栏、楼道等显著位置公布。如有法律顾问调整情况,要及时更新制作人员公示信息,并在省市12348法律服务网同步更新。市局依托12348法律服务队下沉网格、专项工作调研等,对各地“挂牌服务”“信息公示”制度落实和服务质量情况开展评查,另外,市局每季度进行电话抽查并及时通报。
(三)健全工作机制,体现工作成效
1.强化工作报送。根据省厅*欧洲杯赛事直播:公共法律服务月度研判信息报送要求,各地需增加完善当月本地区法律顾问工作开展情况、主要措施、取得成效、存在问题及原因等内容,收集整理并报送村(社区)法律顾问工作的优秀经验、典型案例,各地要加强对村(社区)法律顾问工作的分析研判和典型选树,认真提交相关工作报告和案例。
2.注重业务培训。各地紧扣农村土地流转、生产经营等问题,关注城市居民的物业、婚姻、继承等方面,组织有针对性的培训,结合本地区党委政府中心工作、基层法律服务需求热点等实际情况,通过“线上+线下”“ 集中+分散”等不同形式,组织村(社区)法律顾问至少开展一次培训,增强村(社区)法律顾问的大局意识、责任意识、服务意识,提高工作能力和水平,培训情况及时报送市局公共法律服务管理处。
3.深化三台融合。二季度,厅公共法律服务管理处将依托司法行政公共法律服务融合办理平台,研发推出村(社区)法律顾问模块,通过微信小程序等信息化手段,为法律顾问进村入户开展服务提供数据采集、信息查询、微信群智能管理、现场服务打卡签到等功能。各地要根据省、市工作部署,及时组织本地区村(社区)法律顾问开展系统应用,让数据说话、用数据决策、靠数据管理,推动村(社区)法律顾问管理考核工作向精细化发展。
三、时序进度
1.梳理问题,即查即改(2021年4月)。各辖市(区)司法局对照服务标准,全面梳理本地区法律顾问工作情况和存在问题,按照村(社区)法律顾问配备数量要求,整改落实到位。
2.细化措施,巩固提升(2021年5月-10月)。各地有效整合司法行政各方力量,建立服务团队,列制服务清单,对接村(社区),形成工作合力,开展法律服务工作。市局通过工作调研、专项督查等方式,对各地落实情况进行抽查督导,6月份组织一次交叉互查和情况通报,确保欧洲杯赛事直播村(社区)法律顾问工作整体推进。
3.全面总结,绩效考核(2021年11月)。11月,市局组织对各地村(社区)法律顾问工作的全面检查验收,选树优秀典型,进一步优化运行机制,确保全市村(社区)法律顾问巩固提升工程取得实效。
四、工作要求
1.加强组织领导。村(社区)法律顾问巩固提升工程列入省厅司法行政惠民实事项目,也是欧洲杯赛事直播司法行政服务为民十件实事内容、“我为群众办实事”的具体实践,各地要提高政治站位,加强组织领导,强化责任担当,加快工作节奏,细化工作方案,抓紧抓实抓细推进,确保取得实效。
2.提高保障水平。加强人、财、物的保障,有条件的地区要积极协调财政部门,提高村(社区)法律顾问保障经费,打造村(社区)“法治直播间”,开设线上法律服务。市局积极争取向省法援基金会申报项目资金,引导公益基金、社会资金共同扶持村(社区)法律顾问工作。
3.重视监督检查。省厅把巩固提升村(社区)法律顾问工作作为公共法律服务体系建设的重要考核内容,列入年度绩效考核。市局对村(社区)法律顾问工作也将加大开展监督检查力度,以“四不两直方式”开展督查并定期通报,各辖市(区)局要会同乡镇(街道)司法所通过实地检查、台账检查、听取村(居)委和群众意见等形式,及时发现法律顾问工作中存在的问题,提出改正的意见和建议,确保圆满完成惠民实事各项目标任务。
联系人:殷进波、王漫天,电话:85681634。
欧洲杯赛事直播市司法局
2021年4月14日
(此件公开发布)
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