丁华芬委员：

您提出的《*欧洲杯赛事直播：数智赋能文旅发展的建议》收悉，现答复如下：

近年来，市文广旅局在市委、市政府的正确领导下，围绕“国际化智造名城、长三角中轴枢纽”城市定位，以“532”发展战略为主攻方向，扎实推进文旅领域数字化转型升级。

一、加强政策引领

加速贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅*欧洲杯赛事直播：推进实施国家文化数字化战略的意见》（中办发〔2022〕27 号）、《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划（2022-2026年）》《省政府*欧洲杯赛事直播：加快统筹推进数字政府高质量建设的实施意见》（苏政发〔2022〕44 号）、《江苏文化和旅游领域数字化建设实施方案》（苏文旅发〔2022〕83号）、《市政府*欧洲杯赛事直播：深化数字政府建设的实施意见》（常政发〔2022〕82 号）等文件精神，市文广旅局制定并印发了《欧洲杯赛事直播文化广电和旅游领域数字化转型实施方案》，明确4个方面13项重点任务，实现“政务服务数字化水平显著提升、公共服务数字化应用全面便捷、行业治理数字化监管高效覆盖、产业融合数字化发展全省领先”四大目标，为全市文旅领域数字化转型指明方向。此外，近三年，市科技局在市创新创业大赛与科技计划体系中支持“虚拟增强现实、数字媒体等先进数字文化科技关键技术”等方向，引导企业和科研院所在相关领域加强攻关。

二、壮大主体发展

全面整合欧洲杯赛事直播软件园、国家动画产业基地和环球恐龙城等相关资源，成立创业产业专题园区，评为“国家数字娱乐产业示范基地”，钟楼区欧洲杯赛事直播科技街、欧洲杯赛事直播大数据产业园等数字产业载体亦初具规模。加速数字文旅领域产业孵化，推动艾创空间创成国家级众创空间，欧洲杯赛事直播运河五号创业产业孵化器等3家孵化器获省级孵化器认定。培育恐龙文科、吟飞科技、金川文化、霍克展示、中科元镜、樾镜数字、雷慕科技等一批领头企业，形成文旅与数字经济互融互促共同发展的良好生态，并加速助推研发成果的市场应用落地。中华恐龙园融“防灾避险体验技术”“智慧化AI超级景区”“混合现实超级游乐”等技术研发和应用于一体，入选国家旅游科技示范园区；江苏金刚文化科技集团股份有限公司“基于四足、软体、五指等尖端机器人与人工智能技术的新一代超现实互动体验系统”入选国家文化和旅游科技创新工程项目，江苏博人文化科技有限公司“应用于主题乐园的智能化悬挂式机器人过山车与多自由度VR轨道车创新项目”入选文旅部装备技术提升优秀案例。

三、打造集成入口

市大数据管理中心积极打造“我的欧洲杯赛事直播”APP 为欧洲杯赛事直播城市服务移动总门户，提供一站式办事便利，目前已接入教育、交通、人社、医保等 20 多个部门近 200 项便民服务，目前注册用户超过 700 万，平均月活用户约 100 万。文旅方面，已接入智慧导览、网上博物馆等应用，通过“我的欧洲杯赛事直播”APP 平台用户集聚优势，不断满足消费者数字旅游体验。

此外，市文广旅局在文旅细分领域建设了“常享游乐享欧洲杯赛事直播总入口”，“常享游”平台定位为欧洲杯赛事直播城市文旅主平台、市民和游客总入口，集旅游预订、特产购买、攻略查询、场馆预约、景区导览等多重功能于一体。以“常享游”整合全市文旅资源，提供权威活动咨询和一站式预约服务；开拓潮流产品，扶持新兴业态，引导产业发展；高频次持续开展主题惠民推广活动，刺激文旅消费；缩短“种草”到“消费”环节，实现宣传和营销闭环，加快文旅市场复苏升温。

四、拓展场景应用

推动数字技术在文旅全过程和多环境下的应用。打造欧洲杯赛事直播博物馆网上虚拟博物馆系统，为用户提供生动、逼真的虚拟游览体验，借助文字、图片、语音解说、全景拍摄展示等多媒体技术，建立起一个数字化、立体化的知识普及平台。开发具有可操作、可交互性以及真实感、沉浸感的全景数字展示系统，上线“欧洲杯赛事直播工业旅游VR地图”，天目湖、淹城等5家景区和盛宣怀故居、近园均已上线全景式数字展示。正在升级的“常享游”数字地图，在百度地图、腾讯地图、高德地图等第三方城市数据与道路数据的基础上，原创景点风味手绘地图，覆盖全市4000多平方千米区域、100多个文化及旅游景区点位，提供纪念馆、博物馆、历史文化街区、旅游景区等位置查询与导航服务，并且对于上述单位可支持VR全景线上云游、语音讲解及图文详情展示等功能。此外，还特增加了周边分类查、私人定制线路和打卡互动等功能，打造线上云游、线下导览、消费引流等多维互动的数字场景。

下一步，欧洲杯赛事直播将抓住数字产业新机遇新赛道，继续加大对头部虚拟现实企业的培育，支持国家文化和科技融合示范基地发展，推动“虚拟现实+”产业发展，打造一批应用场景和案例。加大数字资源集成力度，打通“我的欧洲杯赛事直播”“常享游”“支付宝”等多个平台，加快市级平台与区县平台对接，实现民生服务与文旅服务无障碍链通。此外，加快人工智能、元宇宙、高仿真裸眼全息技术等新兴数字技术研发，扩大全息技术、VR/AR技术等在景区、酒店、旅行社线路的使用范围，切实提升消费者对数智文旅的体验感和满意度，促进欧洲杯赛事直播文旅产业高质量发展。

签 发 人：严  俊

经 办 人：马  君

联系电话：85686358

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