欧洲杯赛事直播市交通局文件

常交发〔2007〕74号

*欧洲杯赛事直播：印发《欧洲杯赛事直播市客运出租汽车

经营管理记分考核细则》的通知

市运输管理处，市区各客运出租汽车经营者：

为加强欧洲杯赛事直播客运出租汽车经营行为的监督管理，强化从业人员职业道德建设，促进出租汽车经营企业及驾驶员增强服务意识，提高服务水平和服务质量，根据《欧洲杯赛事直播市市区客运出租汽车管理办法》等有关规定，现制定《》，希认真贯彻执行。

二ОО七年十一月二十六日

主题词：出租车  管理  考核细则  通知                         

  欧洲杯赛事直播市交通局办公室                  2007年11月27日印发      

共印60份

第一条 为加强欧洲杯赛事直播客运出租汽车经营行为的监督管理，促进出租汽车经营企业及驾驶员增强服务意识，提高服务水平和服务质量，强化职业道德建设，根据《欧洲杯赛事直播市市区客运出租汽车管理办法》等有关规定，制定本细则。

第二条 本细则适用于欧洲杯赛事直播市市区客运出租汽车及其经营者的记分考核。

第三条 对市区客运出租汽车违章经营行为除依照有关规定进行行政处罚外，还可按本细则对违章违规行为实施记分考核。

欧洲杯赛事直播市运输管理处会同欧洲杯赛事直播公安出租车管理部门开展出租车经营管理记分考核工作。

第四条 记分分为对出租汽车经营者经营管理行为的记分和对车辆经营行为的记分。

第五条 记分考核采用以下考量指标：

1、一次记分值，是对一项违章、违规行为所作的记分分值；

2、记分累计值，是记分周期内被记分的分值的累计总值；

3、记分比例值，是在记分周期内对经营者经营管理行为的记分和车辆记分累计值的合计值与实有车辆总数的比例值；

4、记分率，是在记分周期内对经营者经营管理行为的记分和车辆记分合计项次数占企业实有车辆总数的百分比；

5、平均记分值，是指平均考核周期内各月度或各年度记分累计值所得分值。

第六条 对经营者经营管理行为的记分考核的基础指标为：一次记分值、记分累计值、平均记分值。

第七条 车辆记分考核的基础指标为：一次记分值、记分累计值、平均记分值。

第八条 对经营者的记分考核的综合指标为：综合记分累计值、记分比例值、记分率、综合平均记分值。

第九条 记分考核周期是指据以实施考核记分并计算记分考核指标的记分考核时段。

第十条 记分考核周期分为月度、季度、年度及年度以上。

第十一条 记分考核周期由欧洲杯赛事直播市运输管理处按实际需要确定。

第十二条 企业记分以调查、考评及其他有效记录为依据。

第十三条 车辆记分以违章登记、违章行为影像记录等资料为依据。

第十四条 对考核记分项目及分值，可进行适时调整并由欧洲杯赛事直播市交通局予以公布。

第十五条 对同一违章行为实施一次记分，不作重复记分。

第十六条 一次记分分值按违章行为严重程度，分为1分至10分。

第十七条 对经营者和车辆实施记分的，均须作考核登记，载明违章事实和分值。

第十八条 对施以考核记分的车辆及其经营者实施通报制度，按月公示。

第十九条 经公示的考核记分，所涉经营者在10天之内未提出异议或虽异议但未予采纳的，即予生效。

第二十条 有以下行为之一的，实施加倍记分：

1、拒绝、逃避运政执法人员检查情节严重的；

2、受到新闻媒体曝光，违规违章事实清楚，造成较大社会影响的；

3、同一行为人在一年内2次以上违反同一规定的；

4、票据流失于非法营运车辆一次在10张以上或为非法营运提供其他便利，情节严重的；

5、经营者无正当理由不参加行业例会达三次以上的；

6、经营者未能按要求组织参加行业活动，落实行业管理措施达二次以上的；

7、其他严重违章、违规行为。

对以服务质量招投标等形式取得经营权的出租汽车，可依据行业管理部门与经营者的行政合同约定实施加倍记分。

第二十一条 将记分考核结果作为出租汽车及出租汽车经营者实施星级评定的重要内容之一。

第二十二条 本细则所称的“以上”包括本数在内。

第二十三条 本细则由欧洲杯赛事直播市交通局负责解释。

第二十四条 本细则自公布之日起实施。原常交发[2001]第41号文件公布的《》同时废止。

欧洲杯赛事直播市客运出租汽车经营企业记分项目及分值表

欧洲杯赛事直播市客运出租汽车经营行为考核记分项目及分值表

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